Política de reembolso

Política de Reembolso

Na SimplesLar, loja operada pela empresa RBuenoshop, queremos garantir a sua satisfação com nossas compras. Por isso, oferecemos uma política de reembolso justa e transparente. Leia atentamente os termos abaixo para entender como proceder em caso de devolução ou reembolso.

Condições de Reembolso

Você tem o direito de solicitar um reembolso nas seguintes condições:

• O produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso e com a embalagem intacta.
• A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
• Produtos danificados devido a uso inadequado não serão aceitos para reembolso.

Processo de Reembolso

1. Solicitação: Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo telefone (62) 99346-1943 ou e-mail atendimento@simpleslar.com.br para solicitar o reembolso. Forneça seu número de pedido e motivo da devolução.

2. Análise: Nossa equipe analisará a sua solicitação e fornecerá as instruções para envio do produto de volta para o nosso centro de distribuição.
3. Envio: Você será responsável pelos custos de envio do produto de volta para nós, exceto em casos onde o produto recebido esteja com defeito ou não corresponda ao que foi comprado.
4. Reembolso: Após o recebimento e verificação do produto, processaremos o seu reembolso. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O tempo de processamento pode variar conforme o método de pagamento.

Itens Não Elegíveis para Reembolso

Alguns itens não podem ser reembolsados, tais como:

• Produtos em promoção ou liquidação.
• Cartões presente.
• Produtos personalizados ou feitos sob encomenda.

Alterações na Política de Reembolso

A SimplesLar pode atualizar esta Política de Reembolso periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre os nossos procedimentos.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Reembolso, entre em contato conosco:

SimplesLar
Telefone: (62) 99302-2225
CNPJ: 52.541.673/0001-52
Endereço Comercial: RUA GUARUJA, 0, QUADRA 28, LOTE 15, JARDIM IPANEMA, TRINDADE, GO, 75380-112